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Dans le contexte de mobilisation générale de lutte contre la propagation du coronavirus Covid-19, et suite à l’ouverture exceptionnelle des frontières nationales permettant le retour des Marocains résidant à l’étranger, Sa Majesté Le Roi Mohammed VI que Dieu L’assise a donné ses Hautes instructions pour que le dispositif d’accueil Marhaba soit mis en œuvre.

La Fondation a réactivé 13 espaces d’accueil à l’adresses des membres de la communauté ayant décidé de voyager par les voies aérienne et maritime depuis la France et l’Italie, en mettant à disposition les services d’assistance et de prise en charge sociale et médicale. L’accompagnement des voyageurs se fera dans le respect des consignes de sécurité sanitaire et de distanciation sociale. Un guide de sensibilisation et d’information a été édité à cet effet, et sera distribué au niveau des différents sites d’accueil.

Cette année et compte-tenu du contexte de la pandémie, les sites d’accueil opérationnels au Maroc se situent dans les aires de repos Méditerranée, Tazaghine et Jebha, dans les ports de Tanger Med et Nador, et dans les aéroports de Casablanca Mohammed V, Oujda Angad, Agadir Al Massira, Fès Saïss, Marrakech Menara et Tanger Ibn Battuta. Et à l’étranger, ils sont situés au niveau des ports européens de Sète et de Gênes.

Un effectif de près de 400 personnes comprenant les équipes de la Fondation, les assistantes sociales, les médecins, les cadres paramédicaux et les volontaires y sont mobilisés, pour être à l’écoute des Marocains résidant à l’étranger, les assister et leur fournir les secours nécessaires. Un service d’appel est également disponible et est opérationnel 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, aux numéros de téléphone : 00 212 537 20 55 66 / 00 212 537 20 6666, à travers le numéro vert gratuit 080 000 23 23 accessible à partir du Royaume, le numéro 00 33 7 74 75 77 17 pour la France (Sète) et le numéro 00 39 347 083 79 46 pour l’Italie (Gènes).