Onder het Effectieve Voorzitterschap van Zijne Majesteit Koning Mohammed VI, met Gods hulp, begint operatie Marhaba 2019 op 5 juni 2019 en zal lopen tot 15 september 2019.
De Stichting Mohammed V voor Solidariteit, die bijdraagt aan de uitvoering en organisatie van deze unieke humanitaire operatie, heeft haar 20 opvangzones in Marokko en in het buitenland gereactiveerd om de intensiteit van het maritieme en luchtverkeer tijdens de zomerperiode te ondersteunen. In Marokko omvat het pleisterplaatsen zoals de Middellandse Zee, Tazaghine en Jebha, evenals de havens van Tanger Med, Tanger-Stad, Nador en Al Hoceima, de toegangswegen van Bab Sebta en Bab Mellilia en de luchthavens Casablanca Mohammed V, Oujda Angad, Agadir Al Massira, Fez Saïss, Marrakesh Menara en de nieuwe locatie van Tanger Ibn Battuta. In het buitenland bevinden de opvangplaatsen van Marhaba zich in de Europese havens van Almeria, Algesiras, Motril, Sète en Genua.
De Stichting blijft begeleiding bieden aan leden van de Marokkaanse Gemeenschap, door middel van een sociaal en medisch hulpsysteem dat beschikbaar wordt gesteld om eventuele onvoorziene omstandigheden aan te pakken. De begeleiding van reizigers gebeurt ook in termen van sensibilisering en informatie via Marhaba-gidsen opgesteld in 6 talen (Arabisch, Frans, Spaans, Italiaans, Nederlands en Duits). Ze zijn gratis beschikbaar bij agentschappen van bedrijven voor vervoer over zee en land, aan boord van de boten die tussen Europa en Marokko varen, en op alle opvanglocaties.
Bovendien stelt de Stichting aan leden van de gemeenschap de mobiele applicatie Marhaba ter beschikking, en de speciale website www.marhaba.fm5.ma, communicatiehulpmiddelen die informatie verstrekken over de formaliteiten en procedures voor transit, specifieke diensten, evenals nuttige contacten. Ze bieden ook toegang tot nuttige en handige functies, zoals geolocatie en online ondersteuning.
In de 20 door de Stichting ontwikkelde ruimtes worden bijna 1.000 medewerkers ingezet, waaronder maatschappelijk werkers, artsen, paramedici en vrijwilligers, om naar Marokkanen in het buitenland te luisteren en hen te ondersteunen en de nodige bijstand te bieden. Er is ook een oproepservice beschikbaar die 7 dagen per week en 24 uur per dag operationeel is, op de telefoonnummers: 00 212 537 20 55 66 / 00 212 537 20 6666, en via het gratis nummer vanuit het Koninkrijk: 080 000 23 23.