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A raíz de las Altas Instrucciones Reales, la Fundación se movilizó durante 8 días para prestar ayuda de emergencia a las poblaciones afectadas por el episodio de nieve del 17 de febrero
Siguiendo instrucciones de Su Majestad el Rey Mohammed VI, la Fundación desplegó un importante sistema de ayuda médica y humanitaria tras la nevada sin precedentes que afectó gravemente a las provincias de Ouarzazate, Zagora y Taroudant.
La operación permitió intervenir en la medida de lo posible a favor de las poblaciones, en particular en los douars montañosos y remotos, brindándoles ayuda humanitaria de emergencia, consistente en alimentos y mantas, así como apoyo social adecuado y atención médica local.
La ayuda humanitaria se entregó por vía aérea desde el sábado 18 de febrero. Para ello se han movilizado aviones de las Fuerzas Armadas Reales, a través de un puente aéreo habilitado entre el aeropuerto de Casablanca y los aeropuertos de Ouarzazate y Zagora. También se desplegaron helicópteros de la Gendarmería Real y las Fuerzas Armadas Reales para llegar a zonas aisladas, en particular para llevar a cabo evacuaciones médicas de emergencia y entregar ayuda humanitaria.
Para esto, se puso en marcha un importante sistema humano, técnico y logístico. Se han desplegado sobre el terreno equipos entregados de trabajadores sociales y médicos de la Fundación, en colaboración con los departamentos interesados y las autoridades locales, para satisfacer las necesidades de las zonas afectadas.
En total 24.000 familias (Taroudant: 10.000 - Ouarzazate: 9.000 - Zagora: 5.000) de 651 douars y de las tres provincias se beneficiaron de la ayuda humanitaria. Se realizaron 13 intervenciones aéreas para entregar esta ayuda en douars de difícil acceso, además de las utilizadas para evacuaciones médicas de emergencia (3 casos de mujeres embarazadas y 2 casos de emergencia médica) al hospital provincial de Ouarzazate.
Al mismo tiempo, se organizaron dos caravanas médicas multidisciplinarias (consultas generales y atención especializada) a nivel de la provincia de Ouarzazate, en los douars de Tidili e Iminoulaoune, dos áreas que han experimentado nevadas nunca antes registradas. Las caravanas, organizadas con la asistencia de la Delegación Regional de Salud, posibilitaron la atención médica de 4.182 personas, y entre ellas 1.544 mujeres.