In het kader van de gezamenlijke strijd tegen de verspreiding van het coronavirus Covid-19, en naar aanleiding van de uitzonderlijke opening van de nationale grenzen om de terugkeer van in het buitenland verblijvende Marokkanen mogelijk te maken, gaf Zijne Majesteit Koning Mohammed VI zijn Hoge instructie om de opvangregeling Marhaba op te zetten.
De Stichting heeft 13 opvangplaatsen geactiveerd voor leden van de gemeenschap die besloten hebben om vanuit Frankrijk en Italië via de lucht en de zee te reizen, en verleent ondersteuningsdiensten en sociale en medische zorg. De reizigers worden begeleid met inachtneming van de voorschriften op het gebied van gezondheid en sociale afstand. Hiervoor is een bewustmakings- en informatiegids gepubliceerd, die op de verschillende locaties zal worden verspreid.
Dit jaar en naar aanleiding van de heersende pandemie zijn de operationele opvangplaatsen in Marokko gesitueerd in pleisterplaatsen zoals de Middellandse Zee, Tazaghine en Jebha, in de havens van Tanger Med en Nador, en op de luchthavens Casablanca Mohammed V, Oujda Angad, Agadir Al Massira, Fez Saïss, Marrakesh Menara en Tanger Ibn Battuta. En in het buitenland bevinden ze zich in de Europese havens van Sète en Genua.
Er worden bijna 400 medewerkers ingezet, waaronder de teams van de Stichting, maatschappelijk werkers, artsen, paramedisch personeel en vrijwilligers om een luisterend oor te bieden aan Marokkanen die in het buitenland wonen, hen bij te staan en hen de nodige hulp te bieden. Er is ook een oproepservice beschikbaar die 7 dagen per week en 24 uur per dag operationeel is, op de telefoonnummers: 00 212 537 20 55 66 / 00 212 537 20 6666, via het gratis telefoonnummer 080 000 23 23 dat toegankelijk is vanuit het Koninkrijk, het nummer 00 33 7 74 75 77 17 voor Frankrijk (Sète) en het nummer 00 39 347 083 79 46 voor Italië (Genua).