Se mobiliser pour le bien être des familles marocaines résidant à l’étranger
Les conditions de transit de la communauté marocaine résidante à l’étranger n’ont pas toujours été aisées : accidents de la route à l’étranger, abandon de contingents à la traversée, incidents de navires, familles en détresse, etc. Certaines situations étaient à la limite de la précarité et de l’insécurité. Celles-ci ont pu être gérées grâce à la forte mobilisation de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, Président de la Fondation, et à la capacité de cette dernière à agir efficacement.
Hospitalisation à l’étranger, affrètement de moyens importants de transport, hébergement des familles, assistance administrative… une présence humanitaire permanente s’est avérée nécessaire. Devant la nécessité d’élargir les services d’assistance et d’humaniser les conditions de voyage et de transit, l’opération Marhaba a été mise en œuvre en conséquence.
La mobilisation s’est renforcée. Les parties prenantes publiques et privées se sont organisées à travers un mode d’intervention collectif et coordonné. Des mesures d’accueil et des prestations dédiées sont mises en place. Leurs objectifs: améliorer les conditions d’accueil, faciliter le transit des membres de la communauté résidant à l’étranger et assister les personnes en situation de vulnérabilité.
L’opération Marhaba est ainsi activée chaque année du 5 juin au 15 septembre.
La Fondation met à disposition des Marocains résidant à l’étranger une plateforme d’information et d’écoute multicanale
- Numéro vert 080000 23 23
- Application mobile Marhaba
- Assistance en ligne à partir de l’application et site dédié www.marhaba.fm5.ma