الرجوع إلى القائمة

تحت الرئاسة الفعلية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله، تطلق مؤسسة محمد الخامس للتضامن النسخة الرابعة والعشرون من عملية مرحبا لاستقبال المغاربة المقيمين بالخارج ابتداء من 5 يونيو والى غاية 15 شتنبر. 

قامت المؤسسة بإطلاق عملية "مرحبا" بمختلف نقط الاستقبال داخل المغرب وخارجه بكل من فرنسا وإسبانيا وإيطاليا، لمواكبة ومساعدة أفراد الجالية أثناء مرحلتي الوصول والعودة من وإلى المغرب، وذلك بموازاة مع باقي الترتيبات والتدابير المتخذة من قبل الأطراف المتدخلة في تنفيذ العملية. 

مؤسسة محمد الخامس للتضامن التي تقوم بتنفيذ وتنسيق هذه العملية، تشكل الواجهة الأساسية للتواصل مع أفراد الجالية. وقامت المؤسسة بفتح أربعة وعشرون (24) فضاء للاستقبال "مرحبا"، يقدم من خلالها خدمات المساعدة الاجتماعية والرعاية الطبية. 

فداخل المغرب تم تشغيل 18 فضاء للاستقبال بكل من موانئ طنجة المتوسط، طنجة المدينة، الحسيمة والناظور، وبمطارات الدار البيضاء محمد الخامس، والرباط سلا، وجدة أنجاد، والناظور العروي، وأكادير المسيرة، وفاس سايس، ومراكش المنارة وطنجة ابن بطوطة، وبباحات الاستراحة طنجة المتوسط، والجبهة، وتازاغين، وسمير المضيق، وكذلك بمعابر باب السبتة وباب مليلية. 

أما خارج التراب الوطني، فتتواجد مراكز الاستقبال "مرحبا" الستة على مستوى الموانئ الأوروبية: جنوة بإيطاليا، سيت ومرسيليا بفرنسا، ألميريا، الجزيرة الخضراء، موتريل بإسبانيا. 

ويتم تعزيز الخدمات الإنسانية بتوفير مداومة يسهر عليها مكتب التنسيق المركزي المتواجد بمدينة الرباط والذي يعمل تحت إشراف المؤسسة. حيث يقوم هذا المكتب بالمساعدة الهاتفية، كما يتتبع السير اليومي للعملية ويتأكد من معالجة جميع الطلبات بشكل صحيح. 

خدمة الاتصال "مرحبا" متوفرة 7 أيام في الأسبوع و24 ساعة في اليوم طيلة مدة العملية. وذلك عبر الأرقام التالية: 

5566 20 537 212 00 و 6666 20 537 212 00 للتواصل مباشرة من خارج أرض الوطن للتواصل مباشرة من المغرب على الرقم الاخضر المجاني 23 23 000 080 و 93 907 08086 كما يمكن الاتصال على أرقام الهواتف التالية: ايطاليا (جنوة) 89 94 1212 35 39 00 فرنسا (مرسيليا) 093 716 780 33 00 فرنسا (سيت) 161 299 617 33 00 اسبانيا (موتريل) 433 669 631 34 00 إسبانيا (ألميريا) 290 508 632 34 00 اسبانيا (الجزيرة الخضراء) 700 540 632 34 00. 

ولإنجاح العملية عبئت المؤسسة أكثر من 1400 شخص من أطر المؤسسة ومساعدات اجتماعيات وأطباء واطر شبه الطبية ومتطوعين للاستماع لمتطلبات المغاربة المقيمين بالخارج ومساعدتهم وتقديم الدعم والعون اللازمين لهم.